EMPRESA CANDYBEE - NÃO ENTREGA NO PRAZO

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

26/11/2018 às 11:20

ID: 40311427

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No dia 09/10 fiz a compra de lembrancinhas para o aniversário do meu filho, que seria no dia 24/11. Foi o primeiro item da festa que fechei, para não ter problemas com a entrega.
Desde então, enviei diversos emails para a empresa para fazer a cobrança da arte e confecção. Meu estresse começou aí, pois eles demoravam cerca de 1 semana para me responder. E creio que só respondiam porque eu enviava uns 3 emails seguidos e insistentes cobrando um status do pedido.
2 semanas antes do meu evento comecei a tentar contato insistentemente para saber sobre a entrega. Eles me enrolaram e falaram que já estavam enviando o pedido. A data do aniversário passou, e o pedido não chegou até agora. Não respondem email, nem redes sociais, nem whatssapp.
Empresa péssima e sem compromisso. Uma falta de respeito.
Entrarei com um processo contra eles caso eu não receba o dinheiro de volta. Minha compra não foi barata.

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