Perda de progresso e problemas de cobrança no aplicativo Candy Crush
Não respondida
São Paulo - SP
16/08/2026 às 22:18
ID: 256613187
Eu desde quando comecei a jogar esse jogo todas as vezes eu compro no aplicativo do Candy Crush . Passei os níveis e tudo. Porém por algum motivo o aplicativo bugou , comprei novamente. E passei os níveis , e por algum motivo ele não cobrou , fiz uma compra novamente e não cobrou , depois veio cobrando junto os valores de uma só vez e meu ratão rejeitou compra , entrei no app para arrumar e quando entrei no jogo , para ver como ajustar isso o próprio jogo fez eu voltar vários níveis perdendo o progresso . Achei falta de respeito que o erro não é meu é bug e mesmo querendo resolver , simplesmente fez eu perder todo o progresso e ainda todo o dinheiro que gastei neste jogo , pois com essa falta de respeito perdi toda a vontade de jogar e olá que gastei horrores neste jogo .