Candy Store

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/12/2017 às 19:15

ID: 31239593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei alguns itens de moda asiática para minha filha pela Candy Store Importados. No facebook é informado que as entregas ocorrem em até 70 dias e no site é informado que as entregas ocorrem em até ******* dias, mas minha encomenda tem ******* dias sem ter sido entregue.

Em 14/07 foi realizada transferência no valor de R$65,00 + R$9,40 de encargos para Caroline Boaventura Cruz no cpf ******* e em contato através do email "*******" que gerou o ******* para acompanhamento do pedido no site.

Tentativas de contato sem sucesso:
1 - A página da loja no facebook "https://*******; não responde às mensagens;
2 - Emails para "*******" não são respondidos;
3 - O site "https://*******; está fora do ar há meses.

Quero a devolução dos valores gastos (total de R$74,40) ou terei de recorrer às instâncias cabíveis.