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São Paulo - SP

01/06/2026 às 12:53

ID: 250231143

Olá, bom dia.

Realizei o pedido n ***** no dia 26/04, portanto já há mais de um mês!! Na ocasião, recebi a confirmação do pagamento e também a informação de que o pedido estava em produção!

No entanto, até o momento, não recebi qualquer atualização sobre o status da entrega e nenhum produto foi entregue.

Tentei contato DIVERSAS vezes pelo número de celular informado no Instagram e no site, mas infelizmente não obtive nenhum retorno até agora! mesmo após várias tentativas ao longo dos últimos dias! NENHUMA RESPOSTA!

A empresa continua postando no instagram, novos produtos, para copa do mundo, masculinos infantis, para continuar vendendo e nao dão nenhum tipo de satisfação para os pedidos já realizados!!

Gostaria, por gentileza, de um posicionamento o quanto antes sobre o que está acontecendo com o meu pedido!!! se não por favor gostaria do meu dinheiro de volta!

Fico no aguardo de um retorno!