Atraso na entrega de caneca comprada online

Respondida
Camaçari - BA
13/06/2025 às 12:39
ID: 219588817
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma caneca no site Canecaria em abril duas vezes. Pedi que cancelassem uma das compras e enviassem uma caneca apenas. Em 23/05 disseram que já havia sido enviada e que chegaria em 25/05, mas até agora não chegou. E não respondem à mensagem por WhatsApp que é como estavam falando comigo.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 11:39
Bom dia. Por gentileza, poderia informar o whatsapp com o qual está fazendo contato com nossa empresa? Se puder nos enviar um print da última conversa, para podermos identificar seu atendimento.
Obrigado,
Equipe Canecaria