Paguei e não recebi o produto

Não respondida
São Vicente - SP
16/12/2015 às 15:27
ID: 15915136
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 24/11/******* realizei a compra de uma caneca para presentear no Natal, ou seja, comprei 1 mês antes pra evitar atrasos, portanto hoje é dia 16/12/******* e ainda não recebi o meu produto, o prazo estipulado seria de 4 dias úteis. Verifiquei a minha fatura do cartão de crédito e já foi descontado o valor da compra. Fiz vários contatos, via e-mail e atendimento sempre offline no site deles. Muito decepcionada com essa empresa. Não recomendo pra ninguém, sem credibilidade e comprometimento com o consumidor. Quero meu dinheiro de volta ou vocês mandam o produto até o dia 23/12/*******.