Falta de respeito e compromisso com o cliente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/10/2017 às 09:29

ID: 29826183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho através dessa manifestar minha indignação.
Estão me prometendo 50 taças a mais de um mês. Todos os dias estão informando que o serviço será entregue, onde fico aguardando e nada da entrega ser concretizada.
Meu serviço já está pago, nos primeiros contatos me foi informado que não havia material ( acreditei), mas depois começaram as mentiras. Informaram que o serviço estava pronto, gastei com motoboy, após isso combinei o recebimento diversas vezes, me passaram a informação que o material estava pronto e nas outras ligações o material já não estava pronto novamente.
Isso é uma falta de respeito com o cliente, sem contar com o monte de mentira enganando o cliente.
Através dessa reforço minha indignação com a empresa Canecas BH.
Att

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Resposta da empresa

25/10/2017 às 12:52

favor entrar em contato com o proprietario da canecasbh******* zap tambem

Consideração final do consumidor

25/10/2017 às 16:45

Após entendimento entre as partes, conversei com o Proprietário da empresa, o Sr. Leonardo. Ao contrário de outros atendimentos, fui muito bem atendido pelo mesmo e assim tendo meu serviço entregue conforme prometido.
Não posso também deixar de elogiar o serviço que foi bem feito. Portanto concluo minha exclamação agradecendo a resolução do serviço pelo Sr. Leonardo.
Att

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8