Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

14/05/2018 às 01:13

ID: 35331941

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Realizei compra de 50 canecas , fiz deposito com valor acima de *******,00 reais confiando no produto e atendimento da empresa. Os produtos chegaram todos com a pintura danificada TODOS. Entrei em contato pelo whats pois no telefone e impossivel e disseram que iriam resolver o problema, entrei em contato varias vezes e a ultima vez a atendente disse que estava doente e acamada. Desde entao nao entraram mais em contato. As canecas seriam revendidas e devido as falhas as mesmas estao guardadas.

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Resposta da empresa

16/07/2018 às 17:16

ola Alisson
entre em contato pelo *******
nos podemos verificar o que houve e refazer seu produto.
tivemos sim alguns problemas técnicos mas que já foram solucionados e nos dispusemos a trocar a mercadoria