Após pagamento, empresa bloqueia contato e redes sociais do cliente
Em réplica
Porto Ferreira - SP
01/12/2025 às 13:32
ID: 233345415
Solicitei o orçamento junto ao vendedor da referida empresa, feitos os trâmites e fechado o acordo, foi feito o pagamento do valor total do pedido.
Prazo vencido entramos em contato com a empresa e a mesma bloqueou o meu contato, tentei novamente de contatos diferentes ao me identificar fui bloqueado novamente.
Não me respondem e bloquearam também as páginas das suas redes sociais pois eu havia comentado que a empresa praticava propaganda enganosa.
Aguardo o contato da empresa.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 15:42
Boa tarde Claudinei,
Não encontrei nenhum pedido pelo seu número de whatsApp em nosso sistema.
Pede ao titular do ******* em contato via whats pelo numero dele mesmo para resolver essa reclamação.
Atenciosamente,
Lúcia
Atendimento Canecas De Ouro| Reclame Aqui
Contato*******
Réplica do consumidor
08/12/2025 às 11:35
O titular do pedido já enviou várias mensagens para este mesmo contato, mas não tem nenhum retorno, por este motivo tentamos contato a partir de outros números e quando é mencionado o pedido não entregue este contato deixa de responder as mensagens.