Canecas personalizadas não entregues e solicitação de reembolso ou envio imediato.
Não respondida
Entre Rios de Minas - MG
28/05/2026 às 12:53
ID: 249939593
No ano passado foi realizada a compra de canecas personalizadas para minha turma de [Editado pelo Reclame Aqui], no valor total de R$ 680,00. Conforme combinado, foi efetuado inicialmente o pagamento de metade do valor e, após receber fotos das canecas prontas, realizou-se o pagamento restante.
Entretanto, até o presente momento, as canecas não foram entregues, apesar das tentativas de resolução amigável. Diante disso, solicito que seja providenciado, no prazo mais breve possível:
o envio imediato das canecas já produzidas;
ou, caso não seja possível,
o reembolso integral do valor pago, no montante de R$ 680,00.
Ressalto que, não havendo solução voluntária, serão adotadas as medidas judiciais cabíveis para resguardar meus direitos.
Aguardo um retorno urgente para resolução do problema.