Conjunto fitness que mostra até o útero.
Em réplica
Tatuí - SP
16/09/2023 às 12:01
ID: 172166625
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava namorando um conjunto da canela carioca, como já adquiri outras peças, comprei. Que arrependimento, como malhar com uma roupa daquela que mostra até seu útero, porque transparente é pouco para definir uma roupa daquela. Agora estou com um conjunto que não tem como usar.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2023 às 15:11
Olá Boa Tarde, Jussara!
Todos os clientes tem um prazo de 7 dias corridos para solicitar a devolução e 15 dias corridos para solicitar a troca da peça, nesse caso você poderia solicitar caso não tenha usado a peça/retirado a etiqueta e ultrapassado do tempo informado acima. Ressaltamos que nunca tivemos reclamação sobra o conjunto que comprou e que trabalhamos somente com tamanho único que nessa caso e do 38 ao 42 seguindo as medidas abaixo:
BUSTO 79CM
CINTURA 70CM
QUADRIL 82CM
COMPRIMENTO 90CM (LEGGING).
Estaremos dispostos a sanar todas as dúvidas da mesma via:
WhatsApp:*******
Telefone: **************
E-mail: *******
Réplica da empresa
11/10/2023 às 16:47
Olá, Jussara!
Enviamos a etiqueta de pac reverso para a mesma postar a mercadoria para gente e no dia 03/10/******* 15:26 foi postado, recebemos o pacote dia 10/10/******* ás 14:23, na presente data de hoje 11/10 abrimos o pacote e com isso foi verificado que a etiqueta de composição da calça foi arrancada (não enviamos nenhuma peça sem etiqueta de composição), e a etiqueta de valor foi recolocada com uma tag que não faz parte da nossa produção e peça esta com odor de fragrância de coco. Como não e possível anexar fotos e arquivos no reclame aqui enviamos fotos e vídeos via WhatsApp para cliente. Informamos a mesma que não poderíamos conceder a devolução/troca por estes motivos.