falta de atendimento do sac da empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

19/06/2018 às 22:03

ID: 36236055

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

ola boa noite estou a 2 dias tentando entra em contato com empresa pois sem sucesso pois fizemos uma compra de roupa na empresa canelado .
estou com rastreamento pois estava demorando a chegar e vimos que houve um [Editado pelo Reclame Aqui] na empresa dos correios .Estou tentando entra em contato com a empresa para ver o procedimento a ser adotado porem estamos sem assistencia por parte da empresa .Obrigado pela ajuda ate o momento.O nome do responsavel e Rafael.
a empresa fica em Cotia .
No End . Estrada Velha de Cotia n1632
atenciosamento Flavio.

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Resposta da empresa

06/07/2018 às 01:42

Olá Flavio, vamos verificar o ocorrido e lhe dar um retorno o mais breve possível. Obrigada pelo contato, lamentamos muito quaisquer transtornos causados.
*******

Réplica da empresa

23/07/2018 às 22:02

Olá Flaávio, boa noite.
Voce já recebeu o seu ******* ?
Gostaria de pedir desculpas pelo atraso e verificar se podemos lhe ajudar em mais alguma situação ?
Att
https://*******