Atraso Entrega Chaves Sevilha Neoville
Resolvido
Curitiba - PR
24/03/2022 às 20:18
ID: 140662853
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei apartamento na planta com previsão entrega para 30-11-*******, e até o presente momento não ocorreu a entrega das chaves e temos poucas informações e previsão
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 11:33
Prezado Consumidor,
Primeiramente informamos que não houve qualquer atraso por parte da empresa, uma vez que o contrato é claro ao dispor que o prazo mencionado é para a entrega da obra (CVCO) e não para a entrega da unidade.
Quanto a questão da entrega das unidades, a empresa constantemente enviou comunicado aos seus clientes, repassando todas as informações necessárias.
Considerando que sua unidade foi entregue no dia 29/03, entendemos que foi resolvido o suposto problema apontado.
Qualquer dúvida, favor entrar em contato com o relacionamento ao cliente da empresa.
Consideração final do consumidor
13/04/2022 às 13:55
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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