Caneta Crown não entregue
Respondida
Anápolis - GO
01/07/2026 às 08:41
ID: 252772825
Fiz compra de uma caneta personalizada da Crown, segunda consta no rastreio, houve uma tentativa de entrega no dia 22/06/26. Consta endereço com pendencias, porem, ao verificar o endereço está certo. O mesmo é padrão para todas as compras online que faço, inclusive já fiz outras compras posteriores e me foi entregue, sem problema algum. No entanto, não há atualizações sobre a entrega. O produto foi postado dia 08/06/26. Tempo suficiente para ser entregue, ou entrarem em contado comigo.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 09:39
Olá, Manoel! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato! Analisamos o seu caso e lhe enviamos um e-mail com todas as informações de sua compra e aguardamos o seu retorno com urgência para iniciarmos com a tratativa.
Estamos à disposição! Em caso de dúvidas, nos contate através dos nossos canais de atendimento:
Telefone: (11) 5128-8808
WhatsApp: (11) 91979-2009
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe Crown.