Atraso na entrega e falta de retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Extremoz - RN

02/07/2025 às 08:44

ID: 221062685

Comprei canetas com essa loja várias vezes,no entanto a última vez que comprei que foi no dia 12 de Junho de 2025,me informaram que iria ser entregue nox dia 19 de junho,mas até agora ninguém me atende e o site está fora do ar. A proprietária me pediu para fazer o pedido no site e me enviou um link do cartão pessoal dela para eu fazer o pagamento. E até agora não recebi e ela não me dá retorno.

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Resposta da empresa

01/09/2025 às 18:19

Olá Maria,

Vimos que seu pacote foi entregue com sucesso pela LATAM CARGO no rastreio - LTM-*******.
Certos da solução da sua tratativa, estamos encerrando aqui o seu atendimento.

Att,
Equipe Caneteiras.

Consideração final do consumidor

01/10/2025 às 14:04

Gosto dos produtos e do preço,no entanto na minha última compra,a experiência foi terrível.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3