NÃO ENVIAM. FUJAM DESSE ATACADO DE [Editado pelo Reclame Aqui].
Em réplica
Sombrio - SC
22/02/2025 às 10:53
ID: 210595553
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 16/01 com a promessa de enviar em 3 dias. Até hoje não tenho respostas, não enviaram nada, pedido pago no pix para a senhora MAGDA que iria agilizar tudo e respondia tudo muito rápido. Hoje não responde mais nada, sumiu, estou indo na delegacia registrar um BO, visto que tenho nome completo da vendedora. Indico a quem passou por isso, fazer o mesmo. Chega desses [Editado pelo Reclame Aqui] que querem dinheiro fácil.
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Resposta da empresa
08/09/2025 às 11:31
Olá, Julian.
Estamos acompanhando sua manifestação e já realizamos contato através do WhatsApp para tratar da sua situação de forma direta e personalizada.
Nosso compromisso é buscar a melhor solução possível e regularizar a pendência da maneira mais justa e transparente.
Pedimos que, por favor, acompanhe seu WhatsApp para que possamos concluir o atendimento com agilidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
08/09/2025 às 12:14
Tudo uma [Editado pelo Reclame Aqui]. 8 meses e um caminhão de mentiras e chamados sem respostas.
Réplica da empresa
08/09/2025 às 12:16
Olá, Julian
Lamentamos profundamente todo o transtorno e a demora em relação à sua situação. Reconhecemos que o histórico de atendimentos anteriores não correspondeu às suas expectativas.
Gostaríamos de reforçar que já estamos em contato com você pelo WhatsApp para dar andamento à resolução da pendência. Nosso compromisso é finalizar este processo de forma transparente e definitiva.
Pedimos, por gentileza, que acompanhe a conversa por WhatsApp para que possamos concluir os próximos passos.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Réplica do consumidor
16/09/2025 às 01:57
Continua sendo uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Não fazem nada do que prometem aqui. Dona trocou tudo o nome da loja e fica mentindo que vendeu para poder continuar atuando com seu teatrinho.