Carro com Laudo reprovado e vendido como aprovado

Em réplica
São Paulo - SP
18/11/2023 às 03:34
ID: 176161975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo HB20 em Março de *******, carro como se fosse de garagem com o gerente na época chamado Guilherme, aparentemente tudo certo, laudo cautelar aprovado.
Agora fui vender o veiculo e fui refazer o laudo cautelar e deu reprovado, porém eu nunca bati o carro, depois descobri que o carro já tinha sido batido e com vários defeitos de pintura e problema na estrutura, coisas que um leigo não consegue ver.
Preciso de uma solução, encontrei um boletim de ocorrência no ano de ******* como acidente relativamente grave.
Canever eu preciso de uma solução, como a loja de laudos aprovou um carro com a longarina amassada? O laudo foi feito na pandemia na loja de vocês.
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Resposta da empresa
20/11/2023 às 09:46
Sr . Max Santos de Lima , será um prazer te receber em nossa loja, para buscar caso tenha perdido os dois laudos Cautelares APROVADOS , em diferentes empresas de vistorias, ambas sérias, que se colocam a disposição assim como nós para maiores esclarecimentos.
Laudo cautelar do Hyundai HB20 17/18 , quilometragem 55.******* APROVADA ,
Realizada em 22/03/*******
Empresa : Master Visão .
Laudo cautelar do Hyundai Hb20 17/18,
quilometragem 70.******* APROVADA
Realizada em 27/05/******* (solicitar pelo próprio, Sr Max).
Empresa : Vistory .
OBS: tentamos deixar em anexo porém não tem essa opção aqui no reclame.
Réplica do consumidor
23/11/2023 às 03:12
O Laudo que fizemos foi aprovado com restrição, pois a ponta da longarina está torta, por conta do acidente que consta no boletim de ocorrência, feito no ano de *******, podemos fazer um novo laudo para provar que vai ser aprovado com restrição.
Réplica da empresa
24/11/2023 às 19:10
Conforme, resposta anterior ambos laudos cautelares estão disponíveis em nossa loja para retirada e maiores esclarecimentos.
Segundo laudo cautelar solicitado pelo Sr, tem apontamento referente a financiamento (forma de comprar escolhida no ato da compra pelo Sr).
Caso fique alguma dúvida pedimos a gentileza de se dirigir até uma de nossas unidades.
Grata .
Réplica do consumidor
24/11/2023 às 19:16
Eu estou com o laudo feito e com apontamento de aprovação com restrição.
irei até a loja e levo também.
Réplica da empresa
24/11/2023 às 19:22
Perfeito, favor entrar em contato para agendar o melhor dia e horário para o Sr.
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Telefone ******* *******.