Não entrega do documento do veículo e multas
Resolvido
São Paulo - SP
28/07/2025 às 11:31
ID: 223143313
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri nesta loja, um Jeep Compass no mes de junho/25, ate a presente data não entregaram o documento do carro e a cada momento aparece problemas relacionados a parte documento, no site há varias multas e inclusive multa por não transferência do veiculo. Quanto se entra em contato com a loja, esta apenas diz, já está em andamento, mas no site do Detran nada aparece.
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Resposta da empresa
07/08/2025 às 14:37
Veículo transferido, débitos pagos , agradecemos a sua compreensão.
Réplica do consumidor
08/08/2025 às 11:36
Prezada! Sua resposta como dito, ocorreu após abertura da reclamação e mesmo assim o problema persiste pois ainda consta uma multa em aberto por não transferir a documentação do carro dentro do prazo e isso OCORREU ANTES DA COMPRA REALIZADA POR MIM. mesmo após quase 60 dias de compra do carro. E ademais, desde a entrega do veiculo constatei o problema, portanto a paciência esta sendo a mola norteadora desta relação de consumo.
Consideração final do consumidor
19/08/2025 às 16:17
Apesar da demora resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5