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São Paulo - SP

18/04/2024 às 00:06

ID: 187013915

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Fomos atendidos pela vendedora Bruna Gianoglio, nos esperou até o último horário e realizamos a compra de um HB20/******* em no máximo 35 minutos.
Posterior a isso, para entrega do veículo já foi fora do prazo, sem a entrega da *******.

Primeira viagem de 200kms e foi constatado que o filtro de óleo estava amassado e furado por excesso de aperto. Comprei 3 litros e outro filtro para voltar a Capital e não me deram respaldo algum.

Detalhe, sem lâmpada de placa;
Água do radiador com borra (marrom);

Sem contar que, FALSIFICARAM MINHA ASSINATURA EM UM CHECK LIST DE REVISÃO QUE NUNCA FOI REALIZADO.
obs: ainda cometeram o erro de assinar meu nome errado.

A gerente da loja, também chamada de Bruna, justificou as revisões com notinhas de papelaria preenchidas a caneta e de forma UNILATERAL.

Péssima empresa! Não indico de forma alguma e JAMAIS voltaria a fazer negociações com esse tipo de empresa que só visa a venda, deixando a desejar no pós venda.

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Resposta da empresa

26/06/2024 às 19:27

Resolvido