Canever Veículos

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/09/2025 às 15:31

ID: 226211125

Mais uma vez precisando reclamar para ter o problema pelo menos observado pela a empresa supracitada. Após a resolução da questão do documento atrasado em sua entrega, observei que na porta direita traseira veio faltando parte da guarnição de borracha na porta. mandei mensagem ao gerente *****, pra saber se de repente tiraram para uma vistoria e não colocaram no lugar, ou se a loja faria a colocação da guarnição, mas só recebo como mensagem, que vou verificar, neste momento não estou na loja, Segundo naquele contrato de pre compra o vendedor colocou que seria instalado a meu pedido o TROCADOR DE CALOR , na retirada do carro o vendedor ***** informou que teriam colocado sim, porem ao solicitar a nota ao gerente, este enviou via whattzap uma nota de óleo, quando pergunte sobre a colocação disse que não era necessário que só a troca do óleo seria o suficiente e não colocaram o trocador de calor, mesmo que isso tenha sido acordado durante a compra. Terceiro, também em contrato foi acordado que uns pequenos arranhões na lataria seria feito uma micro pintura no local, mas o ocorreu foi e que e que ao invés de uma micro pintura, pegaram aparente mente um pincel qualquer e passaram um tinta diferente da tonalidade do carro, que escorreu. Solicito a colocação da guarnição da porta, o trocador de calor e a micro pintura.