Canf Formaturas

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

13/05/2026 às 12:47

ID: 248531021

Gostaria de registrar minha insatisfação com a empresa de formaturas responsável pelas fotos da formatura escolar do meu filho.
Após a formatura, um representante da empresa foi até *****, endereço esse fornecido através da escola. No momento da visita, deixei claro que minha situação financeira não estava boa e que eu não tinha cartão para pagamento. Mesmo assim, o vendedor insistiu bastante na venda, usando as fotos da formatura do meu filho para me convencer emocionalmente.
O contrato ainda foi feito no nome da ***** por orientação do próprio representante. Porém, o mais grave é que não recebi nenhuma via do contrato assinado, ficando sem acesso às cláusulas, contatos da empresa e informações para solicitar cancelamento dentro do prazo.
Quando recebi o primeiro boleto e pensei melhor sobre a contratação, entrei em contato pedindo o cancelamento, explicando que não teria condições financeiras de continuar. A empresa se recusou a cancelar, alegando que o prazo de ***** havia passado, sendo que eu nem tinha recebido cópia do contrato para poder exercer meu direito corretamente.
Até hoje continuo recebendo cobranças, mesmo já tendo informado diversas vezes que desejo cancelar e que não tenho condições de pagar. Me senti prejudicada pela falta de transparência e pela forma insistente como a venda foi conduzida.
Solicito o cancelamento do contrato e a suspensão imediata das cobranças
Também já entrei no Procon