Desistência, venda sob pressão
Respondida
Americana - SP
25/07/2026 às 18:41
ID: 254838697
Tentava enviar a presente notificação formal hoje, 25 de julho de 2026, correspondente ao 1 dia do meu prazo de arrependimento, para o e-mail oficial que não fica. disponível, contudo , o servidor de e-mails da Canf Formaturas rejeitou o recebimento (erro Mailer-Daemon: Address not found). Dessa forma, utilizo este canal público para fixar formalmente o meu direito de desistência. Conseguir algum contato com a empresa é dificultoso. A venda do álbum foi feita sob pressão e não tive tempo de pensar na oferta, eles me falaram q jogariam fora o álbum ou comprava na hora, não recebi um telefone ou contato pra falar depois
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 08:07
Bom dia senhor Lucas!
Recebemos sua manifestação, mas no momento, não conseguimos localizar o contrato em nosso sistema com as informações disponibilizadas. Para que possamos identificar corretamente o cadastro e dar continuidade à análise, solicitamos, por gentileza, que nos encaminhe por mensagem privada os seguintes dados:
Número do contrato;
Número do titular do contrato, caso a solicitação seja referente a um terceiro;
Nome do formando.
O setor responsável entrará em contato para oferecer o suporte necessário ao seu caso
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Formaturas
(44) 3247-2764