Produtos comprados entregue errado
Em réplica
Corumbá - MS
18/12/2020 às 16:26
ID: 116920037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei #3 sutiãs de um modelo me entregaram um totalmente diferente do meu pedido
Quando reclamei falaram para pagar mais 49.00 reais para ter o produto que eu já #havia pago
E falaram para eu #dar aqueles que enviaram trocado para alguém
Eu #quero o produto pelo qual paguei sem ter que pagar nada mais por eles
E eles que enviem um código de postagem para poder enviar o produto trocado para eles
#ou meu dinheiro de volta integral
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Resposta da empresa
15/01/2021 às 12:03
Entendemos o seu desapontamento, porém acredito que houve um pequeno engano. A Canguru é uma empresa de saúde que oferece o melhor serviço de acompanhamento digital durante a gravidez, por meio do nosso aplicativo disponível gratuitamente na Google Play e App Store.Não comercializamos nenhum tipo de produto. Por isso, recomendamos que procure pela empresa certa que lhe vendeu o produto e reapresente a queixa. Boa sorte!
Réplica da empresa
15/01/2021 às 12:04
Entendemos o seu desapontamento, porém acredito que houve um pequeno engano. A Canguru é uma empresa de saúde que oferece o melhor serviço de acompanhamento digital durante a gravidez, por meio do nosso aplicativo disponível gratuitamente na Google Play e App Store.Não comercializamos nenhum tipo de produto. Por isso, recomendamos que procure pela empresa correta que lhe vendeu o produto e reapresente a queixa. Boa sorte!