Compra de animal com pedigree que nunca foi entregue
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2022 às 13:27
ID: 147935531
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma cadela em abril de ******* e apesar de terem informado que o pedigree seria enviado pra minha residência, nunca recebi. Fiz inúmeros contatos e inclusive tive a informação de que haviam despachado por correio, porém nunca mandaram o comprovante. E até o momento não tenho os documentos do animal.
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Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 16:24
Depois de alguns contatos recebi toda a documentação corretamente.
Acredito que tenha sido uma falha administrativa, a cadela em si é linda, tudo que eu esperava de um cão com origem idônea.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9