Canil Animacão

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2017 às 18:36

ID: 31142407

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 25/09/******* comprei um filhote de Lhasa Apso proveniente desse canil através da loja Petz Center Marginal...
Hoje em 11/12/******* ele foi diagnosticado com Catarata Juvenil ... se isso não é uma doença genética é o que???? Um filhote de um ano e meio cego????
Um animal de estimação, não é um produto com defeito que você https://******* é um membro da familia...
Não vale o Canil/Criador em questão alegar que isso nunca aconteceu, pois de acordo com veteninário - pais, avós ou bisavós já apresentaram o problema em algum momento da vida...inclusive fui orientada a "Avisar" canil para que não faça mais cruzamentos provenientes dos mesmos pais, pois o problema irá continuar.....
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela Petz e por este criador
No documento que tenho dele - Certificado de registro Genealógico no qual vc pode verificar a autenticidade do Pedigree no site Sobraci https://*******) através do stud book, não consta https://******* registro ?????
Até quando vão ficar criando e vendendo animais com doenças genéticas???? Cadê o registro do meu animal???? Cadê o Pedigree???
Essa não é a primeira reclamação dessa empresa sobre o mesmo problema...
A compra de um animal de estimação com doença crônica ou deficiência genética também é amparada pelo Código de Defesa do Consumidor
"se o bichinho apresentar problemas como doenças crônicas congênitas ou problemas genéticos, o prazo de carência é de cinco anos."
De forma alguma devolver ou trocar meu filhote, mas vou procurar meus direitos por ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] e para que outros consumidores não passem pelo mesmo problema...