Cãozinho morre por má formação genética

Reclamação em réplica

Em réplica

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São José dos Campos - SP

06/07/2023 às 18:35

ID: 167751905

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 30/04/23 fui ate o canil Belas artes e comprei uma yorkshire por R$ *******,00 com a Dardiany e 2 meses depois a cachorrinha passou mal, levamos ao veterinario e fazendo exames, foi detectada uma má formação genética nos rins, e que provavelmente, isso ocorreu por cruzarem cães da mesma familia. Essa má formação, resultou na [Editado pelo Reclame Aqui] da filhote, o que comprova por exames, laudos e necropsia.
Entai entrei em contato com o canil, para informa-los e tentar reaver um novo filhote ou a suspensão das parcelas que ainda vencerão, mas a Dardiany Silva Proment, disse que nao teria o que fazer pq diz nao trabalhar mais com a raça e ter usado o dinheiro que recebeu.
Porem, após esse problema, em pesquisa pela internet, descobri que ela e seu esposo Anselmo Proment, ja atuaram com outros canis, com nomes diferentes: Pimpolhinhos e Mascotinhos, na região de Atibaia, Piracaia, Mooca..

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Resposta da empresa

06/07/2023 às 19:45

Gente essas reclamações estão vindo em um canil que já foi fechado a muito tempo que se situação em Francisco Morato SP e trabalhávamos com cães de grande porte não tendo nada a ver com a empresa de nome canil belas que se situa em Ribeirão como no site e Facebook deles está descrito com o mesmo nome

Réplica do consumidor

07/07/2023 às 12:36

o Canil que fiz negócio é o Canil Belas Artes localizado em Itanhaem e a resposnsavel é Dardiany Silva Proment .