CACHORRO COM PARVOVIROSE SEM REEMBOLSO DE GASTOS MÉDICOS

Em primeiro lugar, nós oferecemos para buscar o filhote, por que temos veterinário em parceria, a nossa garantia é pegarmos o filhote para cuidar, e vc não permitiu que buscassemos, vc tomou uma decisão sem nos consultar

Essa atitude só demonstra que a saúde do cachorro não importou para vocês certo? Pois como pode observar no laudo médico, ele não sobreviveria a uma viajem longa. Eu leva-lo ao veterinário não exime a responsabilidade de vocês sobre a venda de cachorro doente, que poderia infectar meu cachorro que ja estava em casa e assim causar muito mais sofrimento do que nós passamos. Você respondeu que não os consultei sobre a decisão, e mais uma vez estão errados, pois foi conversado a todo o momento o que faríamos e vocês me GARANTIRAM o reembolso das despesas, tanto que o que eu peço é apenas os gastos com o veterinário, nem coloquei em questão os gastos com medicações e comida especial. Sejam honestos e cumpram com o acordado e tenham responsabilidade sobre a vida e saúde dos cachorros, para vocês podem parecer apenas mercadoria, mas para quem compra, não é.

Seu julgamento sobre nós não é real, claro que nós importamos com o filhote, e claro que quem retira filhote doente é uma unidade móvel veterinária, é sim iríamos cuidar do filhote com muito respeito assim como já cuidamos de vários, mais apresentar uma conta de R$ 5.*******,00, sendo que poderíamos retirar cuidar, e não teríamos esse custo, se vc tivesse concordado

Me surpreende sua alegação, haja vista terem veterinário e entregarem um animal no estado em que foi entregue?? Então o seu veterinário, o qual possui parceria não viu que o animal estava doente no momento da entrega, mas, se você retirasse, ai sim ele iria analisar? É difícil de acreditar que sequer teve cuidados médicos em algum momento. Acredito que sequer leu o laudo de internação o qual eu anexei a esse chamado. O cão não tinha mais IMUNIDADE e poderia vir a óbito a qualquer momento, tanto que na avaliação de consulta o qual eu passei, eles ja o internaram na tentativa de SALVA-LO. Sobre meu julgamento, é referente as atitudes que tens tomado. Pois através das nossas conversas do WhatsApp me informou que iria me reembolsar e se eu poderia aguardar um pouco mais, pois tinham PERDIDO vários filhotes doentes (o seu veterinário não os examinaram?). Eu Aguardei, acreditando em sua boa fé e o que acordou. Então o seu retorno é parar de me responder com a finalidade de não reembolsar pelos danos financeiros causados por falta de responsabilidade do seu canil. É isso? Essa é a resolução que achou correta em dar ao SEU cliente? Mentir?