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Sertãozinho - SP

16/03/2022 às 16:46

ID: 140165255

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava buscando filhotes de Border Collie na OLX até q me deparei com a tal "Filhotes Alegria", entrei e contato e comecei a negociar com a vendedora (isso ocorreu em dezembro), combinamos a entrega e me trouxeram a filhotinha. Chegando já percebi que a filhote não tinha os traços de um BC, mais como meu irmão se apegou muito e estava muito ansioso não consegui devolver. Após 2 dias ela começou apresentar suspeita de parvovirose, gastei muito com veterinário, sem contar o valor que eu já havia pago no animal (graças a Deus não era parvo). Conforme ela foi crescendo, estou tendo cada vez mais certeza que é SRD, não quero devolver. Isso é apenas um alerta para quem está interessado em algum filhote deles. TOMEM CUIDADO COM OS [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!! Minha filhote hoje está crescendo e está saudável, sem contar que é muito amada. Porém as fotos que mandam dos pais são [Editado pelo Reclame Aqui]. NÃO COMPREM DA CRS FILHOTES, MAIS CONHECIDA COMO FILHOTES ALEGRIA.

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Resposta da empresa

11/04/2022 às 11:39

Boa tarde, em nenhum momento recebemos sua reclamação.
Estamos a disposição, pois nao é da nossa indoli deixar o cliente em vão, sem ao mesmo uma explicação.
Aguardo seu contato para interagir do caso*******.