Canil Dream Dog

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São Paulo - SP

08/11/2021 às 22:13

ID: 132572059

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Bom, gostaria de começar dizendo que em nenhum momento me arrependo de ter pego meu filhote, e o motivo da reclamação não é esse.
Enfim, fiz várias pesquisas com meu marido e chegamos ao canil dream dog pelo Instagram. Ao entrar em contato com o número que disponibilizam recebi todas as informações, porém achei o rapaz bem sem educação, mas mesmo assim pedi para ir visitar o local para conhecer, com isso, fui informada que não estão recebem visitas já que sofreram [Editado pelo Reclame Aqui]. Entendi o caso e não insistir.
Uma semana depois comprei o filhote e entregaram em casa, PORÉM horas depois ele fez fezes com sangue, fiquei preocupada e corri na emergência de uma hospital veterinário e contatei o responsável que me vendeu. No local fizemos exames e o filhote foi diagnosticado com giardia e esospero que são 2 parasitas, me informaram que eu teria que fazer um tratamento para melhorar o quadro clínico. ALÉM de todo o dinheiro que tive gastar com aplicação de medicação pois o animal estava MUITO MAL, de uma forma que eu nunca tinha vista um filhote recém saído do canil, já que alegavam que mantinham todos os cuidado etc.
Ao falar novamente com o responsável o mesmo disse que não se responsabilizam pelos gastos e pela saúde do filhote!!!!!!!! Disse que perderiamos a garantia do contrato só pelo fato de não ter procurado o veterinário que ELES indicavam, entao expliquei que não dava para irmos no local que ficava 1hr de carro de onde eu moro, já que o filhote estava MUITO doente por ter esses 2 parasitas e tive que correr para um HOSPITAL veterinário não apenas uma clínica.
Resumo da história: tivemos que fazer uma tratamento somando um total de VINTE DIAS, já que é um problema de saúde sério e apenas um tratamento mais "simples" não teve efeito. O local não se responsabilizou e insistiu para eu levar em um local para avaliação do filhote que NAO era da minha confiança, já que a indicação deles é parceira.... ou seja, poderiam me falar o que quisessem, inclusive que o cachorro estava sem doença nenhuma, mesmo enviando FOTOS das fezes do filhote para o responsável!!!

OBS: O filhote chegou na minha casa MUITO SUJO, com cheiro forte de terra e mato, com orelhas EXTREMAMENTE sujas e unhas enormes. Sem contar que todos sabem que NAO É indicado dar banhos em filhotes antes das vacinas e MESMO assim me orientaram da fazer isso.

NÃO COMPREM DESSE CANIL, NÃO ÍNDICO, NAO DEIXAM IR VISITAR, NÃO CUIDAM DA SAÚDE DOS FILHOTES