Venda sem nota fiscal/Ausência de pedigree/Erro na carteira de vacinação

Ola, Sr. Leonardo.
Trabalhamos focados em um objetivo: realizar os sonhos dos nossos clientes. Para tanto empreende esforços na gestão e organização das ações, sempre visando a excelência. O fato é que, em alguns casos - e apesar de todo nosso esforço, alguns clientes não são atendidos de forma a suprir todas as suas expectativas....
Mas estamos atentos a isso, através da adoção das melhores práticas para oferecer um atendimento eficaz através dos mais diversos canais: fone, chat, sms, portal, redes sociais, etc, retornando e solucionando as demandas da melhor forma possível... isso quando possível. Prova disso e que estamos a mais de 20 anos sendo referência na criação da Raça. Com um modelo de negócio de venda que exige um pós-venda complexo, e partindo do ponto que negociamos com pessoas de diversas localidades do Brasil, e é preciso considerar a dificuldade na logística de suporte.
Informamos que trabalhamos continuamente para evitar a ocorrência de falhas que, ao serem detectadas, são imediatamente corrigidas. Reiteramos ainda que temos como premissa o compromisso de constantemente aperfeiçoar em nossos serviços, visando sempre à satisfação dos nossos clientes.
Infelizmente em alguns casos não importa o que fazemos, como fazemos, sempre tem alguém que não agradamos.
Na verdade, isso é muito bom, pois devido a essa eterna insatisfação é que evoluímos, se as coisas fossem boas sempre, estaríamos parados no tempo.
Agradecemos a compreensão

Pedir a nota fiscal, não consta no item insatisfação. Pedir o pedigree, não consta no item insatisfação e pedir qualquer coisa legal numa transação, também não consta no item insatisfação.

Necessito do seu CNPJ, para comunicar a compra do animalzinho a Receita Federal, como Bens e Direitos.

Infelizmente tive que recorrer a Justiça para tentar reaver o meu dinheiro!!!

Sr. LEONARDO NOGUEIRA TOZATTO , estamos no mesmo endereço a mais de 20 anos, com os mesmos números de telefones, e nos causa admiração o Sr. não conseguir nos contatar.
Salientamos também, que a nossa negociação, foi descrita em contrato, onde na ocasião da negociação desvendou a vontade comum entre nós (vendedor) e de sua esposa (comprador), no presente momento da elaboração do mesmo, tendo assim caráter declaratório e probatório. ... E este prevaleceu a nossa vontade, que foi externada nas cláusulas.
Assim acreditamos que após uma leitura atenta do mesmo irá elucidar suas insatisfações Sr. LEONARDO NOGUEIRA TOZATTO.
No mais nos desculpamos e continuamos abertos a um conciliábulo para qualquer esclarecimento que julgue necessário.

Infelizmente e sempre a mesma historia, resposta desconexas, efasivas e nunca resolutivas.

Sr. LEONARDO NOGUEIRA TOZATTO, Trabalhamos a mais de 20 anos focados em um único objetivo, que é realizar os sonhos de nossos clientes. Para tanto empreendemos esforços na gestão e organização das ações, sempre visando a excelência. O fato é que, em alguns casos - e apesar de todo nosso esforço, nem sempre conseguimos atender de forma a suprir a expectativa de todos.
Atento a isso, buscamos através da adoção das melhores práticas para oferecer um atendimento eficaz e adoraríamos resolver o seu problema, e para tanto, pedimos por favor, que ligue, quando estiver pronto.