Canil Garcia Dogs

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

26/09/2017 às 12:03

ID: 29123001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Adquiri um animal (bulldog inglês) no final de julho deste presente ano, porém, pouco mais de um mês depois ele apresentou problema no olho, precisando se subter a cirurgia. Providenciei todos os procedimentos necessários em um hospital veterinário. Porém, depois disso o animal apresentou a doença sarna demodecica, comprovada por exame clínico e assinada por 2 médicos veterinários.
Entrei em contato com o Canil Garcia e deixei o animal com eles, informando que queria o meu dinheiro de volta, conforme direito que está previsto no Código de Defesa do Consumidor, cuja responsabilidade de doença no animal é do Criador pelo prazo de 90 dias após a compra.
Sarna Demodecica não tem cura e é problema genético, conforme me foi explicado pelos veterinários que atenderam a cadelinha. O vendedor, agindo de má fé, usa do desconhecimento dos compradores e os coloca para assinar no momento de emoção quando se adquire um animal deles, um contrato já prevendo a doença. O que é um tremendo absurdo. Se esquivando de qualquer responsabilidade futura.
O Canil Garcia Dogs se nega a devolver o que é meu por direito, o dinheiro para pela cadela, que, inclusive já foi devolvida para eles.