Venda Enganosa, paguei e não recebi

Não resolvido
São Paulo - SP
26/01/2019 às 17:55
ID: 42307545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/11/******* fui até a feria de cães em frente ao Cobasi Vila Lobos onde, onde comprei com o Canil Julião um Bulldog Francês que no contrato informava que viria com o Certificado de Pedigree, no dia combinamos que depois que eu escolhe-se um nome passaria para o Canil o nome para confecção.
No dia 25/11/******* informei que o nome escolhido foi Fred, e que aguardava o envio.
Desde então começou a palhaçada que o Alexandre, além de me ignorar nos primeiros dias depois só dá uma desculpa mais esfarrapada do que a outra, já ouvi até que não fez pq ficou sem internet. Chegou a marcar comigo na mesma feira em frente ao Cobasi Vila Lobos no dia 19/01/******* onde desmarquei viagem para ir buscar e chegando lá não me entregou, e essa semana inteira, fiquei sem nenhum parecer, onde o mesmo falou que me enviava por correio, e receberia até o dia 25/01/*******, mas não recebi nada e o canil novamente não dá nenhum satisfação, cobrei e não tive resposta.
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Consideração final do consumidor
04/10/2019 às 17:40
Empresa se quer prestou atendimento, até hoje 04/10/******* não recebi o certificado de pedigree, empresa sem caráter.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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