Venda Enganosa, paguei e não recebi

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2019 às 17:55

ID: 42307545

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/11/******* fui até a feria de cães em frente ao Cobasi Vila Lobos onde, onde comprei com o Canil Julião um Bulldog Francês que no contrato informava que viria com o Certificado de Pedigree, no dia combinamos que depois que eu escolhe-se um nome passaria para o Canil o nome para confecção.

No dia 25/11/******* informei que o nome escolhido foi Fred, e que aguardava o envio.

Desde então começou a palhaçada que o Alexandre, além de me ignorar nos primeiros dias depois só dá uma desculpa mais esfarrapada do que a outra, já ouvi até que não fez pq ficou sem internet. Chegou a marcar comigo na mesma feira em frente ao Cobasi Vila Lobos no dia 19/01/******* onde desmarquei viagem para ir buscar e chegando lá não me entregou, e essa semana inteira, fiquei sem nenhum parecer, onde o mesmo falou que me enviava por correio, e receberia até o dia 25/01/*******, mas não recebi nada e o canil novamente não dá nenhum satisfação, cobrei e não tive resposta.

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Consideração final do consumidor

04/10/2019 às 17:40

Empresa se quer prestou atendimento, até hoje 04/10/******* não recebi o certificado de pedigree, empresa sem caráter.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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