Atraso na entrega da coleira comprada em 11/01 e falta de retorno da loja

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/02/2026 às 20:42
ID: 239808061
Efetuei uma compra em 11/01, com prazo de 3 a 7 dias úteis, já expirado. Estou sem a coleira e sem retorno claro. Aguardo uma solução imediata.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 09:00
Bom dia Camila, tudo bem? o seu pedido consta que ja foi entregue, poderia verificar por favor
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 21:16
Recebi o produto no mesmo dia que escrevi a reclamação. Veio perfeito!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10