Atraso na entrega de pedigree e problema de saúde em filhote de chihuahua

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
30/03/2026 às 19:00
ID: 244749929
Realizei a compra de um filhote de chihuahua no mês de fevereiro, incluindo o pagamento do pedigree no ato da compra.
Desde então, estou há mais de um mês solicitando o envio do pedigree, porém não obtive retorno ou solução por parte do canil.
Ressalto que o documento foi devidamente pago no momento da aquisição do animal, sendo obrigação do vendedor realizar a entrega.
Além disso, o filhote apresentou problemas de saúde (pneumonia secundária), gerando diversos custos veterinários. Mesmo diante dessa situação, não solicitei nenhum tipo de auxílio financeiro até o momento, apenas a entrega do pedigree que já foi pago.
Solicito a entrega imediata do pedigree ou a devolução do valor pago pelo documento.
Aguardo uma solução urgente.