Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/12/2024 às 14:14

ID: 204103459

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levei minha cachorra pra consulta no sábado dia 07/12/24, a mesma estava com sintomas que segundo a veterinária poderia ser cinomose ou doença do carrapato, e que seria feito exame de sangue para ter certeza, disse que o exame sairia no mesmo dia, porém no sábado à noite liguei e falaram que iriam me mandar via whatsapp e nada, liguei domingo e nada, na segunda feira (hoje) liguei e me falaram que o teste para cinomose deu negativo, porém teria que levar ela pra poder coletar exame de sangue novamente para realizar o teste de doença do carrapato. Eu questionei o pq não foi coletado no sábado, sendo que paguei *******,00 e falaram que iria fazer os exames necessários, e agora essa empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] está tentando fugir dizendo que precisa de coletar novamente.

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