Compra de Maltês - não entregaram pedigree

Não resolvido
São Paulo - SP
02/07/2021 às 20:01
ID: 126097627
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um maltês com essa empresa em janeiro de ******* e até agora não recebi o pedigree. No início responderam as mensagens, mas agora me ignoram completamente.
O nome é Spot e ele nasceu dia 29/11. Provavelmente não é maltês puro e não deve ter pedigree, ou seja, estão me ignorando porque não podem cumprir com o combinado. Paguei caro pelo cachorro e no mínimo espero que tenham o respeito de responder as mensagens e admitir o erro. Obviamente já peguei amor ao cachorro. Não quero dinheiro de volta. Quero só o pedigree ou que eles assumam publicamente que enganam seus clientes. MUITO CUIDADO AO COMPRAR COM ELES.
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 16:11
empresa fechou de tão [Editado pelo Reclame Aqui] que era
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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