Canil Sakura

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Ilhabela - SP

27/03/2014 às 12:18

ID: 8365506

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Bom dia, no dia 03 de janeiro de ******* fiz o deposito de R$ *******,00 por uma cachorra bulldog francês, conforme acordado por telefone com a srta. [Editado pelo ReclameAQUI®] . Ela iria até Santos entregar o cachorro no final de janeiro, quando o animal completasse 40 dias. Próximo a data de entrega e até o final de fevereiro [Editado pelo ReclameAQUI®] relatou uma série de desculpas e motivos para não entregar o animal, dizendo que ela(editado pelo Reclame Aqui), e por isso não andava direito. Prometeu me dar outra cachorra no lugar, mais velha, e assim que a primeira se recuperasse me doaria ou venderia. No dia de entregar a segunda cachorra relatou que tinha discutido com a mãe e que não poderia mais me entrega-la, e que por isso estava cancelando a compra. Disse-me então que tinha efetuado o deposito do dinheiro na minha conta no dia 21 de fevereiro. Nas semanas seguintes [Editado pelo ReclameAQUI®] relatou mais um monte de desculpas pelo dinheiro ainda não ter caído e disse que estava levando a cachorra doente em um veterinário de Curitiba, mas que ela estava bem melhor. No dia 14 de março liguei novamente no Canil e pedi para falar com a sra. [Editado pelo ReclameAQUI®] , mãe de [Editado pelo ReclameAQUI®] e titular da conta que eu havia feito o deposito inicial. Ela relatou que a referida cachorra doente e com as características da que eu havia comprado havia morrido há quase um mês (ou seja, [Editado pelo ReclameAQUI®] continuava a falar que a cachorra estava melhorando mesmo após ela ter morrido). Disse também que não tinha se negado a entregar a outra cachorra e que desconhecia toda essa situação. No mesmo dia um suposto advogado de [Editado pelo ReclameAQUI®] me ligou e disse que eu havia ligado e ameaçado sua mãe, e que não era para eu cometer o mesmo erro crasso novamente. Além disso, aconselhou-me a não entrar com processo no nome do canil, pois o mesmo ainda estava em nome do ex-marido de [Editado pelo ReclameAQUI®] , e que era melhor não envolve-lo na situação pois o cara era casca grossa. Eu disse que queria resolver tudo de forma amigável, e ele disse me ligar no dia seguinte com um acordo. Já se passaram quinze dias e não recebi nenhuma ligação. Ao tentar entrar em contato com a [Editado pelo ReclameAQUI®] ela simplesmente desdenha da situação e diz que somente irá pagar com a sentença do juiz, pois assim poderá pagar parcelado e daqui há um bom tempo. Entrei em contato com a srta. (editado pelo Reclame Aqui), irmã e sócia de [Editado pelo ReclameAQUI®] , a qual me afirmou que iria tentar conversar com ela para resolver a situação, mas após isso não me ligou, não respondeu minhas mensagens e não atende mais minhas ligações. É triste ver o sonho de ter um filhote se transformar num pesadelo desses. Por isso antes de comprarem em algum canil o visitem pessoalmente, conheçam de onde vem os filhotes e o grau de confiabilidade dos vendedores.