Medicamento não entregue, rastreio falso e informações incorretas sobre a Anvisa

Olá, Valquíria.

Agradecemos por seu feedback e sentimos muito pela sua experiência.

Esclarecemos que todos os produtos importados à base de cannabis passam obrigatoriamente pela fiscalização da ANVISA e da Receita Federal. Esses processos são independentes da empresa, e eventuais atrasos podem ocorrer devido ao aumento de rigor e volume na análise das cargas, situação que tem afetado diversos pacientes em todo o país.

Queremos ressaltar que todas as informações repassadas a você foram baseadas em atualizações oficiais do processo de importação, sem qualquer intenção de omitir ou distorcer dados. A empresa não tem autonomia para interferir na atuação dos órgãos reguladores internacionais ou nacionais.

Estamos totalmente à disposição para fornecer as informações necessárias para o completo esclarecimento do seu caso e para acompanhar a liberação da sua encomenda até a entrega final.

Por favor, não hesite em nos contatar através dos nossos canais de atendimento para qualquer dúvida ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe CannaCare

E UMA GRANDE [Editado pelo Reclame Aqui] E MENTIRA. NÃO HA NENHUMA IBFORMACAO DA ANVISA COMPROVADA NESSE SENTIDO.
PROPAGANDA ENGANOSA. RECEBERAM SOBRE A VENDA DE UM PRODUTO. NAO HA NENHUMA COPIA DE DOCUMENTO DA ANVISA ONDE PROVAM O QUE DIZEM. ESTÃO ADOECENDO MAIS AS PESSOAS QUE ESTAO FICANDO SEM O REMEDIO. A MINHA ULTIMA COMPRA A ANVISA EMITIU A AUTORIZAÇÃO E ELES NAO APRESENTAM

VOU ACIONAR O https://******* E O PROCON