Medicamento nao entregue
Respondida
Curitiba - PR
21/08/2025 às 17:26
ID: 225089825
Comprei meus medicamentos no dia 07/08 diz no site que foi entregue ontem 21/08. Mas eu não recebi nada estou tentando saber de alguém recebeu esse pacote tentando ver o nome de quem entregaram não tive retorno com a resposta
No site consta com o entregue mas não foi entregue já tentei contato diversas vezes
Já falei com a própria mile express que me falou que envio a vocês o comprovante de quem recebeu Mas ninguém me comunicou nada até agora
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Resposta da empresa
22/08/2025 às 16:01
Prezado Renan,
Conforme informado por meio do WhatsApp, a remessa foi entregue no endereço cadastrado no momento da compra, conforme o comprovante enviado. Entendemos que possa ter havido algum desencontro na entrega, mas ficamos satisfeitos em saber que os produtos já estão em sua posse.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades adicionais.
Atenciosamente,
Equipe CannaCare