Atraso na saída do ônibus por falta de profissionalismo da guia em Jijoca
Não respondida
São Paulo - SP
29/12/2025 às 20:38
ID: 236170473
Gostaria de fazer uma reclamação oficial da guia Jamile , o ônibus está saindo agora de Jijoca, pois a guia respondeu que todos tinham que comer e os demais ficaram esperando uma hora dentro do ônibus, aguardando os demais passageiros chegarem com suas refeições. A resposta era eu vou sair quando todos estiverem no ônibus, sendo o horário combinado era à 19h. E a guia não teve o profissionalismo de vir no ônibus e dizer que ia atrasar a saída, deixando os demais passageiros, que respeitaram o horário de saída de 19h, dentro do ônibus, com fome.
Infelizmente a falta de profissionalismo dessa guia, foi extremamente desagradável. Os demais serviços prestados foram ótimos!
Espero que seja realizado um treinamento com a profissional, pois horário é para ser cumprido. E lamento se a mesma prefere não deixar os passageiros com fome. Todos devem se organizar para trazer lanches rápidos ou comprar algo rápido.
Gastei 1100 reais com a agência e fui prejudicada com esse atraso. Não vou recomendar para ninguém. Sem mais