Aparelho de ultrassom Aplio A
Em réplica
Campo Grande - MS
08/01/2024 às 17:09
ID: 179314629
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEquipamento novo, com menos de 6 meses, apresentando defeito na interface (touchscreen). Inúmeras tentativas de agendamento para solucionar problema porém sem sucesso. Pós-venda da empresa péssimo e sempre arrumando uma desculpa ou passando / repassando os problemas para outros setores. Prejuizo enorme com relação aos atendimentos dos nossos clientes devido ao defeito supracitado.
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Resposta da empresa
15/01/2024 às 17:01
Prezados,
Informamos que a empresa atendeu ao cliente de maneira satisfatória, solucionando a demanda encaminhada por este.
Atenciosamente,
Canon Medical Systems do Brasil Ltda.
Réplica do consumidor
18/01/2024 às 13:32
Problema resolvido.
Att