***** não atualiza contatos e impede acionamento de seguro para vazamento em imóvel
Respondida
Eusébio - CE
17/05/2026 às 11:51
ID: 248878271
Preciso acionar o seguro do imóvel, mas a ***** não está com os contatos atualizados, todos os telefones que me passaram, ninguém trabalha mais no local. Mandei email há quase duas semanas, sem retorno algum! Estou com problema de vazamento de água no meu apartamento, além do vazamento, as paredes do quarto estão todas molhadas, isso pode ocasionar um grande problema! Preciso de uma solução o mais rápido possível!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 10:40
Olá, Isaac! Tudo bem?
Lamentamos muito pelo transtorno com o vazamento e pela dificuldade em falar conosco. Sabemos que esse tipo de situação é urgente e precisa de uma solução rápida. Pedimos desculpas pela demora no retorno e pelos contatos desatualizados.
Para resolver o seu problema agora mesmo e acionar a assistência técnica, nossa equipe de engenharia já está de prontidão. Por favor, entre em contato direto pelo nosso canal oficial ativo:
E-mail: [email protected]
Ao nos acionar, informe o seu bloco e apartamento para que possamos priorizar o seu caso e agendar a vistoria imediatamente.
Estamos aguardando seu contato para resolver isso o quanto antes!
Um abraço,
Equipe de Relacionamento Canopus 🌟