Solicitação de Informações sobre Andamento da Obra Residencial Village Reserva I

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São Luís - MA

29/05/2026 às 13:10

ID: 250040487

OFÍCIO N 01/2026
São Luís MA, 29 de maio de 2026.
À
Caixa Econômica Federal Setor de Habitação/Engenharia
Canopus Construções
Assunto: Solicitação de informações e atualização de andamento de obra Residencial Village Reserva I

Prezados(as),

Eu, *****, adquirente de unidade imobiliária no empreendimento Village Reserva I, localizado na Avenida *****, *****, Vila *****, São José de Ribamar MA, venho, por meio deste, solicitar informações atualizadas acerca do andamento da obra do referido empreendimento.

Considerando que o sistema da Caixa Econômica Federal permanece indicando percentual de execução da obra em 95%, sem atualização desde o mês de fevereiro de 2026, solicito, formalmente, os seguintes esclarecimentos:

1. Percentual atualizado da obra;
2. Data da última vistoria/medição realizada pela engenharia da Caixa Econômica Federal;
3. Motivos que impedem a atualização da obra para 100%;
4. Existência de pendências documentais, técnicas ou administrativas relacionadas ao empreendimento;
5. Previsão de conclusão definitiva da obra e emissão do Habite-se.

O presente pedido fundamenta-se no artigo 6, inciso III, da Lei n 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), que assegura ao consumidor o direito à informação clara, adequada e transparente acerca dos serviços contratados, bem como nos princípios da boa-fé objetiva e da transparência previstos no Código Civil Brasileiro.

Ressalto que o financiamento imobiliário e o acompanhamento da evolução da obra possuem impacto direto sobre a vida financeira e patrimonial do consumidor, razão pela qual se faz necessária a devida publicidade das etapas do empreendimento e de eventuais fatores que estejam ocasionando atraso na conclusão formal da obra.

Diante disso, solicito retorno formal a este ofício no prazo mais breve possível.
Sem mais para o momento, renovo votos de estima e consideração.

Atenciosamente,
*****

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