Atraso na postagem e falta de aviso sobre férias da empresa
Respondida
Espírito Santo do Pinhal - SP
22/12/2025 às 15:04
ID: 235587063
Bom dia , fiz uma compra com a empresa dia 18/12 , porém eles saíram de férias dia 22/12 , e não avisaram sobre essas férias , o produtos não foi postado mesmo pagando correio rápido , produto foi pago no pix é creditado no dia da compra , porém no dia da compra não tinha essas férias no site, fica aqui a minha insatisfação com a empresa pelo atraso da postagem da compra e também por não ter avisado sobre as férias no site com pelo menos uma semana de antecedência.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 17:20
Olá, humano!
Chequei o seu pedido, ele foi enviado dia 19/12 e a previsão de entrega é amanhã, 23/12. Você pode conferir o status do envio através do rastreio: *****.
Se restou alguma dúvida, conte comigo!
CEO Chico
Beijos,
CEO Chico.