Cansei Vendi

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São Paulo - SP

09/01/2023 às 17:28

ID: 157102553

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Entrei em contato com a Empresa Cansei_vendi, por que me pareceu confiável, em 29/08/22 para vender uma Bolsa Louis Vuitton Ellipse, que eu havia ganhado há muitos anos. Me pediram para enviar fotos da bolsa para que pudesse ser avaliada. Mandei 9 fotos, às 16:04hrs, de todos os ângulos, inclusive a parte interna e, às 16:07 me falaram que o item havia sido aceito. Dia 39/08 aceitei a proposta, me mandaram o termo de consignação e no mesmo está escrito que " o prazo para as peças serem anunciadas no site é de ATÉ 25 DIAS ÚTEIS a contar da data de entrega das peças ". Caso a peça consignada seja não autenticada o vendedor terá de arcar com o valor de *******,00 referente ao serviço de avaliação. Dia 31/08, levei a bolsa pessoalmente. Dia 13/10, 43 DIAS DEPOIS, recebi um e-mail do Jefferson me convidando para colocar um desconto em minha peça, para a MAIOR ação de vendas do ano! Dia 24/10, entrei em contato com o mesmo autorizando. Dia 22/12, entrei novamente em contato com o Jefferson e pedi para reduzir novamente o valor da bolsa, ISSO MAIS DE 3 MESES DEPOIS, e o mesmo me disse,que a bolsa era [Editado pelo Reclame Aqui], e eu teria que pagar uma taxa de *******,00 para pegar a mesma de volta. Perguntei a ele por que demoraram mais de 3 meses para me darem um parecer, sendo que o prazo é de 25 dias úteis? Por quê neste meio tempo me mandarem um e-mail para participar de uma promoção? Perguntei a quanto tempo ele sabia que a bolsa não era verdadeira , e ele me respondeu: desde o INÍCIO DE NOVEMBRO!
AGORA EU PERGUNTO: Como uma "Empresa" acostumada com artigos de luxo NÃO viram pelas 9 fotos que ru mandei que a bolsa era [Editado pelo Reclame Aqui]? Entrei num site no YOUTUBE, e vi que a bolsa Ellipse verdadeira não tem forro camurcinha e minha tem. Sob a aba do bolso interno tem que ter um código e a minha não tem. Quando enviei as fotos não me perguntaram isso. O acabamento das alças tem que ter 5 pontos em qualquer direção, e a minha não tem. O fundo externo da minha bolsa tem pinos de apoio e a verdadeira, não tem, etc..e as fotos que eu mandei não deixava dúvidas. Pelo modo como tudo se deu, não acho que devo pagar nada para pegar a bolsa de volta. ME SENTI ENGANADA. Vou abrir uma queixa no PROCON. Cuidado ao fazer negócios com essa Empresa.