Tintas Giotto com Texturas e Odores Anormais
Resolvido
Salvador - BA
05/06/2025 às 09:47
ID: 218889563
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei as tintas giotto tempera guache 12 unidades, ao abrir notei que estavam cada uma com uma textura diferente, algumas extremamente aguada, outras gelatinosa e algumas com um odor estranho! Além disso algumas delas vieram pela metade.
Aguardo retorno!
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Resposta da empresa
17/06/2025 às 08:59
Olá Bruna tudo bem?
Conforme conversamos, lamentamos que teve problemas com nosso produto e queremos resolver o problema - demos andamento em sua ocorrência através do nosso SAC *******
Atenciosamente
Consideração final do consumidor
20/06/2025 às 16:30
Foram rápidos e atenciosos diante o problema! Excelente atendimento humanizado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9