Compra não entregue, sem notícias
Respondida
São Paulo - SP
11/11/2024 às 16:28
ID: 201770905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma mesa no site do Cantão do Garimpo dia 10/10/24 com previsão de entrega dia 09/11/24.
Dia 09/11/24 chegou, mas a mesa não. Entrei no site e não tem nenhuma informação sobre o atraso ou previsão de entrega.
Não localizei no site um espaço de atendimento ao cliente e estou sem saber quando e se vou receber a mesa.
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Resposta da empresa
12/11/2024 às 10:39
Olá seu pedido era para ser enviado até dia 09/11/24 - infelizmente não conseguimos enviar - no site tem o botão Whatsapp disponivel para atendimento aonde damos todas as informações sobre como está andamento pedido - Mas pode ficar tranquila que seu pedido está pronto e estamos providenciando o transporte e passamos todos os detalhes. Pedimos desculpas