Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

09/06/2022 às 16:06

ID: 144867301

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oi boa tarde estou muito chateada com uma situação que eu como cliente me sinto [Editado pelo Reclame Aqui]. Pois recebi o meu cartão mais de 6 anos em minha residência, e perdi faz 5 dias. Hoje fui comunicar para pegar outro até mesmo iria pagar o valor da perda, e eu fui informada que foi cancelado. Que não tenho mais direito ao cartão. Não teve contrato ou informativo que não haveria mais uso 1 vez perdido. Estou completamente estarrecida com o acontecido.
Deixo aqui minha pergunta podem fazer isso sem nenhuma explicação? Sem nenhuma informação para seus fiéis clientes.

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