Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/07/2026 às 17:49

ID: 253809045

Trouxemos as criancas para brincar e chegamos aqui bao tem nada do que foi divulgado, não tem pq não tem a oficina na loja 1075 e segundo relatos desmontaram antes. Até o parque lá fora que era 8 brinquedos por 35,00 não tem mais.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 18:22

Boa tarde, Sra. Valeria,
Esta programação que enviou é antiga, seria importante entender onde visualizou para que pudéssemos pedir a imediata correção, para evitar que outras pessoas recebam essa informação errada.
De qualquer forma sentimos muito e gostaríamos de saber se a Senhora e sua família ainda estão pelo Shopping? se puder fazer contato pelo whatsapp ***** - espaço familia, agradecemos e conversaremos por la.
Atenciosamente,
Administração

Réplica do consumidor

14/07/2026 às 11:33

Já respondi por WhatsApp.

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 09:17

fomos super bem atendidos, resolveram td com muita rapidez. Fico grata pelo atendimento e pela gentileza da adm do shopping.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10