Nuvem Pago não aceita meu cartão

Respondida
São Paulo - SP
24/09/2024 às 15:44
ID: 197694707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTerceiro site de loja com o sistema Nuvem Pago que não aceita meu cartão - aceito amplamente pelos outros sistemas todos.
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 14:32
Olá, Priscilla!
Sentimos muito pelo transtorno.
O sistema de pagamentos é administrado diretamente pela Nuvem Pago, e infelizmente não temos controle sobre a aprovação dos cartões.
De toda forma, a Cantarola também oferece outras formas de pagamento, como Pix e boleto, que podem ser escolhidas diretamente no checkout do site.
Se preferir, podemos te orientar passo a passo para finalizar o pedido com uma dessas opções.
Atenciosamente,
Equipe Cantarola